Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εφόσον μας ενημερώσετε, εντός προθεσμίας 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής με την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν είναι χρησιμοποιημένο και η εμπορική του συσκευασία είναι κλειστή. Στην περίπτωση αυτή αναλαμβάνετε να καλύψετε το κόστος επιστροφής του προϊόντος καθώς και το κόστος που έχει επιβαρυνθεί η εταιρεία Fitnessbuddy.gr για την αποστολή του στο χώρο σας.

Στην περίπτωση που το προϊόν επιστρέφεται λόγω λάθους της εταιρείας μας, επιστρέφουμε την αξία της παραγγελίας και καλύπτουμε πλήρως τα έξοδα αποστολής. Προϋπόθεση είναι να μας ενημερώσετε άμεσα κατά την παραλαβή.

Στην περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα υπερβαίνει την ημερομηνία λήξης, επιστρέφουμε την αξία της παραγγελίας και καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Για την αποφυγή δική σας ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.).

Σε κάθε περίπτωση, πρίν την επιστροφή ενός προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας τηλεφωνικώς το συντομότερο δυνατό για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Η διεύθυνση αποστολής είναι η εξής:

Λιόρας Ζαχαρίας
Μιαούλη 52
54642 – Θεσσαλονίκη (Ιπποκράτειο)